Supprimer votre compte Queens

Vous pouvez supprimer votre compte de l'application Queens à tout moment, vous-même, en moins d'une minute.

Depuis l'application

1. Ouvrez l'application Queens (ou app.digitalqueens.org) et connectez-vous.
2. Allez dans Profil, puis tout en bas, touchez Supprimer mon compte.
3. Tapez SUPPRIMER pour confirmer, puis touchez Supprimer définitivement.

Sans accès à l'application

Écrivez-nous depuis l'adresse e-mail de votre compte à partenariat@digitalqueens.org (objet : « Suppression de mon compte Queens »), ou sur WhatsApp au +243 814 054 165. Nous supprimons le compte sous 30 jours et vous le confirmons.

Ce qui est supprimé

• votre compte, votre profil, vos badges ; votre abonnement est arrêté immédiatement, sans nouveau prélèvement ;
• vos publications, photos, vidéos, commentaires, messages, offres et candidatures ;
• vos documents de vérification : certificat, pièce d'identité, selfie, documents d'entreprise.

La suppression est définitive : le compte ne peut pas être récupéré.

Ce qui peut être conservé

• les traces de paiement (montant, date, statut), chez notre prestataire de paiement, pour la durée exigée par la loi ;
• votre inscription au programme faite sur ce site, distincte du compte de l'application : pour la faire supprimer aussi, précisez-le dans votre message.

Plus de détails dans notre politique de confidentialité.